Zakupy

Jak do złożonego zamówienia dodać inne produkty?

Do złożonego zamównienia nie można dodać kolejnych produktów. Jeśli chcesz coś dokupić, musisz złożyć kolejne zamówienie.

Jak anulować zamówienie?

Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, aby anulować złożone zamówienie.

Jak otrzymać fakturę VAT?

Żeby otrzymać fakturę VAT, trzeba podczas składania zamówienia zaznaczyć odpowiednie pole w formularzu.

Dostawa

Jak zmienić adres dostawy przed wysłaniem paczki?

W takiej sytuacji musisz skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Konieczne będzie anulowanie poprzedniego zamówienia i złożenie go na nowo.

Paczka jest uszkodzona. Co zrobić?

W przypadku uszkodzenia towaru w trakcie transportu należy przesłać opis i zdjęcie uszkodzonego produktu na adres giftgravity.sklep@gmail.com. Jeśli uszkodzeniu uległo także opakowanie przesyłki (karton, koperta, foliopak), należy
wraz z kurierem sporządzić protokół szkody. Jeśli odbierasz przesyłkę w paczkomacie i jest ona uszkodzona, to skorzystaj z procedury “zgłoś uwagi do paczki”

Updating…
  • Brak produktów w koszyku